Aujourd’hui, les principaux facteurs de succès des projets d’Organisation et de Systèmes d’Information ne sont plus techniques, mais humains [1]. En particulier, l’implication des utilisateurs finaux et de la Direction Générale est essentielle, mais encore faut-il savoir les mobiliser ! Dans le cas contraire les objectifs métiers manquent souvent de clarté, quand ils n’évoluent pas radicalement en cours de projet !
 
 
Pour fiabiliser et accélérer le recueil des besoins utilisateurs, ACAPNOS développe depuis plus de 3 ans une approche interactive et outillée. Interactive, parce que basée sur des ateliers de communication et de validation des besoins qui prennent en considération l’adhésion des utilisateurs et de tous les autres acteurs des projets. Outillée, car seul un outil spécialisé peut restituer à chacun une vision adaptée à ses savoirs-faire et à son implication dans le projet.

L'esprit d'équipe Directions des Systèmes d'Information Prestataires Méthodes Directions Organisation Assistance à Maîtrise d'Ouvrage Directions Opérationnelles Solutions Recherche et Développement Formations Conseil et Stratégie Directions Générales Offres et Acteurs

L'offre d'ACAPNOS est centrée sur la réussite de vos projets. Elle prend en compte les attentes de tous les acteurs, de la Direction Générale aux Equipes Opérationnelles. Les erreurs sont ainsi détectées plus tôt et chacun peut apporter ses remarques et corrections avant qu'il se soit trop tard – le coût d'une erreur est en effet 40 à 100 plus faible si elle est détectée en début de projet plutôt qu'en phase de réalisation [2].

Les savoirs-faire d'ACAPNOS® sont déclinés en une gamme complète de prestations, qui vont de la Formation au Conseil en passant par les Outils, pour apporter dans chaque contexte l'offre la plus adaptée.

Grâce à cette approche complète et intégrée, nous pouvons même nous engager dans une formule qui garantit votre satisfaction [3].

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